BSI (Banca della Svizzera Italiana) ha scelto eLab come partner per l’introduzione di un nuovo software di gestione bancaria, che avrà un impatto su una fetta importante del personale. Accanto ad attività in aula, è infatti previsto l’uso di tecnologie digitali per formare i collaboratori all’uso dei nuovi applicativi. In particolare, verranno utilizzati video-tutorial che saranno integrati in un ambiente di collaborative learning. In questo modo, sarà possibile condividere con i propri colleghi le esperienze nell’uso e nell’apprendimento del nuovo software.

Stefano Tardini (responsabile)
Marco Faré (collaboratore)
Mauro Nidola (implementazione)

BSI (Banca della Svizzera Italiana) ha scelto eLab come partner per l’introduzione di un nuovo software di gestione bancaria. Si tratta di un delicato intervento di change management, che coinvolgerà una parte consistente del personale. Oltre alla formazione specifica sull’uso del software, la sfida per eLab e BSI è avviare una collaborazione continuativa tra i dipendenti della banca.