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BPS (Suisse) ‚Äď Nuove tecnologie per la formazione in banca

La collaborazione fra eLab e BPS (Suisse) è iniziata nel gennaio 2008, con lo scopo di introdurre entro le attività formative della banca alcune attività in eLearning, per permettere alla banca di raggiungere tre obiettivi principali:

  1. Aumentare la flessibilità delle attività formative, in termini di personalizzazione di contenuti e flessibilità temporale e spaziale dei discenti
  2. Offrire uno strumento che aiuti le Risorse Umane nell’accompagnamento del percorso formativo dei discenti e nel controllo delle attività formative
  3. Ridurre tempi e costi di spostamento rispetto alla formazione in presenza (trasporti, vitto, alloggio, tempo e docenti).

A questo scopo, eLab ha proposto due soluzioni tecnologiche complementari: un Learning Management System (Moodle) e la Playstation Portatile della Sony.

Su Moodle sono stati sviluppati corsi di varia natura, tra cui un corso di finanza di base (basato sul corso Banking Today, sviluppato dall’Associazione Svizzera dei Banchieri), uno sull‚Äôanti-riciclaggio e uno di aggiornamento sui nuovi prodotti della banca per la clientela; oltre a contenuti specifici, sono stati implementati esercizi di auto-valutazione e strumenti per la comunicazione e la collaborazione tra formandi e con i tutor. Sulla PSP sono stati invece sviluppati contenuti di veloce fruizione per il ripasso dei concetti appresi, in forma di animazioni, esercizi in stile ludico, video.

Partners BPS (Suisse)
eLab staff Stefano Tardini (responsabile)
Silvia De Ascaniis (collaboratrice)
Goran Josic (IT)
Altre Risorse Presentazione eLearning per la formazione in banca: l’esperienza dell’eLab con la BPS (Suisse)
eLearning in a bank setting: the case of BPS (Suisse), paper presentato alla Red-Conference

Progetto BPS (Suisse) presentato alla red-conference

Il progetto di collaborazione con BPS (Suisse) per l’introduzione di attivit√† in eLearning nelle attivit√† formative della banca √® stato presentato lo scorso 9 marzo 2011 alla red-conference, la conferenza internazionale organizzata dal NewMinE Lab su “Rethinking education in the knowledge society”.

Il paper, scritto da Silvia De Ascaniis, Stefano Tardini ed Emanuele Rapetti, è stato pubblicato nei proceedings della conferenza e può essere scaricato nella sezione Articoli.

Seminario online sull’eLearning nel contesto bancario

Gioved√¨ 21 ottobre 2010 dalle ore 11:00 alle 12:00, Silvia De Ascaniis terr√† un seminario¬†online su un’esperienza di¬†uso delle tecnologie digitali per la formazione in banca,¬†che l’eLab porta avanti ormai da 3 anni. Il seminario √® organizzato da eduhub, una¬†piattaforma per lo scambio di esperienze e la promozione di¬†¬†collaborazioni riguardo all’uso delle¬†tecnologie digitali nelle universit√† svizzere. A partire dal¬†racconto dell’esperienza del progetto con la Banca Popolare di Sondrio (Suisse), verranno¬†poi sviluppate alcune riflessioni sull’uso delle¬†ICT¬†per la formazione¬†in contesti professionali rigidi. Il seminario sar√† in lingua inglese, ed √® possibile iscriversi da¬†qui.

Un nuovo progetto di formazione per BPS (Suisse)

A gennaio 2008 la BPS (Suisse) diede all’eLab il mandato di introdurre l’eLearning nella formazione degli stagiaire. Il progetto si √® concluso lo scorso 11 marzo con lo “stagiaire day”, tenutosi nell’Auditorium dell’USI. Di fronte ai delegati delle rispettive aziende Ticinesi, ogni stagiaire ha presentato l’analisi di un’azienda e la proposta finanziaria di BPS (Suisse).
La collaborazione tra eLab e BPS continua, ora, con una progetto di formazione rivolto ai consulenti. Si tratta di supportare e monitorare la formazione di 90-100 persone che lavorano al fronte ed hanno, quindi, un contatto frequente e diretto con i clienti. La chiave per una consulenza di qualit√† √® l’ottima conoscenza dei prodotti offerti dalla banca, ed √® proprio sui prodotti che si concentra il nuovo piano di formazione.

(13 aprile 2010)

“Non-conventional devices in training: using a PSP in a bank setting”

De Ascaniis S., Tardini S., Cantoni L. (2009). Non-conventional devices in training: using a PSP in a bank setting. In Andras Szucs, Alan W. Tait (eds), Innovation in learning communities. What did you invent for tomorrow? (Proceedings of the EDEN 2009 Annual Conference ‚Äď Gdansk, Poland, 10-13 June 2009), EDEN ‚Äď European Distance and E-learning Network. >>> scarica

(13 gennaio 2010)